مجله اینترنتی کهلیک مجله ای برای تمامی سلیقه ها (سبک زندگی، سرگرمی، سلامتی، آشپزی، گردشگری، علمی، آموزشی و ...)

کتابخانه:فُوت و فن یک مذاکره موفق

۱۳۹۵/۱۰/۱۶ 15 بازدید



فُوت و فن یک مذاکره موفق

مذاکره برد-برد

تشریح فرآیند عملی دستیابی طرفین به برد در مذاکره

نویسنده: دیوید گلدویچ

ترجمه: صالح سپهری فر

ناشر: دنیای اقتصاد، چاپ اول ۱۳۹۳

۲۰۵ صفحه ، ۱۱۰۰۰ تومان

«چیزی که شایسته آن هستید را به دست نمی‌آورید، بلکه چیزی که برای آن مبارزه می‌کنید را از آن خود خواهید کرد.» (چستر کاراس)

همه ما هر روز مذاکره می‌کنیم و بسیاری از اوقات اصلاً متوجه آن هم نیستیم. تعداد کمی از مردم چگونگی مذاکره کردن را می‌آموزند شاید تا حدودی هم ذاتی باشد. در این میان بسیاری هم شیوه سنتی مذاکره که هدف در آن نتیجه برد – باخت است را می‌آموزند و عده کمی به برد دو طرف مذاکره‌کننده می‌اندیشند. در دنیای امروز مذاکره برد- باخت کاربرد کمتری یافته است و به‌تدریج از گستردگی آن کم می‌شود.

ما به این علت مذاکره می‌کنیم که خواسته‌هامان را نمی‌توانیم به‌تنهایی به دست آوریم اما فرد دیگری می‌تواند ما را در تأمین نیازمان کمک کند پس وارد مذاکره می‌شویم. گاهی اوقات هم چون طرف مقابل در موقعیتی قرار دارد که می‌تواند به ما آسیب برساند با او وارد مذاکره شده و منصرفش می‌کنیم. آنچه از آن غافل هستیم این است که طرف مقابل هم چیزی از ما می‌خواهد، وگرنه اصلاً حاضر نیست با ما مذاکره کند. شاید هرگز متوجه ضعف طرف مقابل نشوید زیرا او نمی‌خواهد ضعف خود را نشان دهد. همان‌قدر که ما به طرف مذاکره‌کننده‌مان نیاز داریم او هم به ما نیاز دارد. سرانجام اینکه همه ما در شبکه‌ای از روابط و وابستگی‌های متقابل قرار داریم. همه ما به چیزهایی نیاز داریم که در اختیار دیگران است و برای همین به آن‌ها مراجعه می‌کنیم. مذاکره فرآیندی است که به‌وسیله آن به یکدیگر در برآورده‌سازی نیازهایمان کمک می‌کنیم.

برد نسبی-باخت نسبی، رایج‌ترین نتیجه مذاکره است. مذاکره یک فرآیند و چیزی فراتر از چانه‌زنی است. وقتی‌که یک خواسته یا نیاز را شناسایی می‌کنید و به سمت تأمین آن خواسته و یا نیاز گام برمی‌دارید، فرآیند مذاکره هم آغاز می‌شود.

این کتاب از سری کتاب‌های «مهارت‌های موفقیت» است که مجموعه‌ای از کتاب‌های کم‌حجم اما کاربردی در طیف گسترده‌ای از موضوعات است که به مدیران کمک می‌کند مهارت‌های خود را بهبود بخشیده و احتمال دستیابی به موفقیت در کار و زندگی فردی را افزایش دهند. این کتاب‌ها در کارگاه‌های آموزشی موسسه STTS طراحی شده. نویسنده می‌گوید نتیجه برد-برد در مذاکرات تنها نتیجه قابل‌قبول در دنیای امروز است و هر روز نیز بر اهمیت آن افزوده می‌شود. با اینکه زیاد در مورد این‌گونه از مذاکره می‌شنویم اما این نوع نتیجه چندان رایج نیست. دلیل اینکه بسیاری از مذاکرات به نتیجه برد-برد نمی‌انجامد، اشتباهات و سوءبرداشت‌هایی است که به وجود می‌آید. ذهنیت برد-باخت آن‌قدر در میان مردم رایج است که برای بسیاری از مردم نتیجه‌ای طبیعی تلقی می‌شود. نویسنده امیدوار است بتواند ذهنیت مخاطب کتاب را به مقوله مذاکره تغییر دهد.

جلد کتاب:

فُوت و فن یک مذاکره موفق

 

منبع: الف.


منبع : tebyan تبیان لینک مطلب در سایت منبع

نویسندگی در مجله اینترنتی کهلیک برای همه آزاد است، کافیست عضو شوید و دانسته هایتان را با سایرین به اشتراک بگذارید :

برای عضویت در مجله اینترنتی کهلیک کنید

اخبار و مقالات علمی:احیای ماموت های منقرض شده به کمک استخراج ژنتیکی

اخبار و مقالات علمی:یک شب پرتحرک با تلسکوپ های ماژلان+ویدئو

اخبار و مقالات علمی:مریخ در گذشته‌ای نزدیک آب داشته است

اخبار و مقالات علمی:مشاهدۀ افق رویداد سیاهچاله ها عملی می شود!

پژوهش های دانش آموزی:جدا سازی و بررسی عملكرد باكتری های تجزیه كننده سلولز، جلسه دوم

پژوهش های دانش آموزی:اثر نانو ذره نقره بر طول عمر مگس سركه

اخبار و مقالات علمی:کشف ۸۳ تغییر جدید DNA که بر قد انسان تاثیر می‌گذارد

اخبار و مقالات علمی:تصویر نجومی روز: دنباله‌ داری با سه دُم

اخبار و مقالات علمی:رصدخانه آرسیبو به دلیل کمبود بودجه در معرض تعطیلی است!

اخبار و مقالات علمی:سحابی چیست و چگونه شکل می گیرد؟

پژوهش های دانش آموزی:بررسی تكامل ویروس HIV به كمك ابزارهای بیوانفورماتیك، جلسه دوم

پژوهش های دانش آموزی:بررسی تكامل ویروس HIV به كمك ابزارهای بیوانفورماتیك، جلسه سوم

پژوهش های دانش آموزی:جدا سازی و بررسی عملكرد باكتری های تجزیه كننده سلولز، جلسه اول

اخبار و مقالات علمی:امارات در مریخ شهرسازی می کند!

اخبار و مقالات علمی:تصویر نجومی روز: خورشید سیاه در آسمان وارونه

اخبار و مقالات علمی:سیاره پروکسیما بی، می تواند اقیانوس داشته باشد

اخبار و مقالات علمی:کشف قاره ای جدید بنام زیلاندیا

پژوهش های دانش آموزی:نمایشگاه دستاوردهای علمی، فرهنگی و هنری مدرسه طلوع

پژوهش های دانش آموزی:بررسی تكامل ویروس HIV به كمك ابزار های بیوانفورماتیك

پژوهش های دانش آموزی:بررسی تكامل ویروس HIV به كمك ابزارهای بیوانفورماتیك، جلسه اول

روانشناسی:فشارهای روحی و روانی را اینگونه از خود رها سازید

روانشناسی:تفکر مثبت را در خود با کمک این راهکارها تقویت نمائید

روان شناسی:راهکار های موثر برای کاهش حس نگرانی

روانشناسی:شخصیت سالم این ویژگی ها را دارا است

روانشناسی:افکار منفی و پریشان را چگونه از خودم دور سازم؟

روان شناسی:چه کنیم تا فراموشی نگیریم؟

روانشناسی:با اختلال شخصیت "دوری گزین" بیشتر آشنا شوید

روانشناسی:تنبیه بدنی کودک را با کمک این راهکارها کنار بگذارید

روان شناسی:آرامش خود را پیدا کنید

روان شناسی:اسکیزوفرنی؛ بیماری خاموش!

روانشناسی:مقایسه کردن خودتان با دیگران همیشه هم بد نیست

روان شناسی:گریه کن، گریه قشنگه!

روان شناسی:مهار اضطراب و نگرانی در زندگی

دانش:ساخت بزرگترین مزرعه خورشیدی جهان توسط چین

روانشناسی:بیماری روانی و نکاتی که باید در مورد آن بدانید

روان شناسی:تست روانشناسی: چقدر با اضطراب درگیرید؟

روانشناسی:هنگام دوستیابی به این موارد مهم توجه کنید

روانشناسی:غلبه بر ترس با این راهکارهای مهم و اساسی

روانشناسی:اس ام اس آرزو کردن برای دوستان

روانشناسی:صحبت کردن درست با مردم را به کمک این شیوه ها بیاموزید